サロンボード連携でできること全まとめ|楽天・Googleカレンダー・LINEは同期できる?

サロンボード連携とは?基本を理解しよう

サロンボードはホットペッパービューティーの予約を管理するツールです。
外部サービスとの公式APIは存在しないため、楽天ビューティー・LINE・Googleカレンダーとの連携は標準機能では実現できません。

ただし、DOUKIのような同期ツールを使うことで解決できます。
この記事では連携できるサービスの一覧と設定方法をまとめています。

先に結論から(表で確認)

サロンボード単体では楽天ビューティー・LINE・Googleカレンダーとの自動連携はできません。

ただし DOUKIを使えば全て解決します。

連携先サロンボード単体DOUKIを使えば
楽天ビューティー×○(自動同期)
Googleカレンダー×○(自動同期)
ピークマネージャー×○(シフト+会計も同期)
ミニモ×○(自動同期)
オズモール×○(自動同期)
Airリザーブ×○(自動同期)
LINE予約×○(自動同期)

DOUKIで連携できるポータルサイトは以下の通りです。
それぞれ「どの情報が同期されるか」が異なります。

PeakManager(ピークマネージャー)

PeakManagerからの予約同期に加え、シフト情報もサロンボードへ自動反映されます。

PeakManagerで入力したスタッフのシフト(出勤のシフト開始時間/終了時間・休日)がそのままサロンボードに反映されるため、シフトの二重入力が不要になります。 さらに会計処理の同期にも対応しており、PeakManagerで行った会計をサロンボードへ自動反映できます。

楽天ビューティー(リラク・ヘア・エステの3業種に対応)

楽天ビューティーからの予約は、お客様情報・担当スタッフ/コース/時間ごとサロンボードへ自動反映されます。

楽天はリラクゼーション・ヘア・エステで管理画面が別々になっていますが、DOUKIはその3業種すべてに対応しています。業種をまたいで複数の楽天アカウントを持っているサロンでも1つのツールで管理できます。

Googleカレンダー

スタッフごとのGoogleカレンダーと連携できます。

サロンボードの予約が入ると担当スタッフのGoogleカレンダーに自動でイベントが追加されます。スタッフが自分のスマホのGoogleカレンダーアプリで予約状況をリアルタイムで確認できるようになります。注意点としてスタッフ用カレンダーを設定する際は 「一般公開」の権限設定が必要です。この設定を忘れると 同期エラーになるケースがあります。

EPARK接骨・鍼灸

EPARK接骨・鍼灸管理画面からの予約/移動/キャンセルがサロンボードへ自動同期されます。 

Minimo(ミニモ)

Minimoからの予約がサロンボードへ自動同期されます。

お客様の氏名・カナ・性別・電話番号・担当スタッフ・ メニューの情報が反映されます。

OZmall(オズモール)

OZmallからの予約がサロンボードへ自動同期されます。

同行者プランにも対応しており、2名以上での予約も正しく反映されます。

AirReserve(エアリザーブ)

AirReserveからの予約がサロンボードへ自動同期されます。

お客様情報・担当スタッフ・メニュー・メモ欄の内容までまとめて反映されます。

サロンボード(ホットペッパービューティー)の予約を他サイトへ反映する

ホットペッパービューティーからネット予約が入った場合も、
DOUKIが自動で検知して他のポータルサイトへ反映します。

【設定方法】
サロンボードの「予約通知メール」の送信先に、
DOUKIが発行する専用メールアドレスを追加するだけです。
設定後はHPBにネット予約が入るたびにDOUKIが自動で検知し、
楽天・PeakManagerなど連携中のポータルサイトへ即時反映されます。

手動での転記は一切不要です。

よくある連携エラーと原因一覧

予約が反映されない

→ ブラウザのキャッシュ・ログイン切れ・同期ツールのログイン情報切れが主な原因

同期がズレる

→ スタッフ・コース・ブースの紐付け設定が古いままになっているケースが多い

Googleカレンダーに飛ばない

→ スタッフ用カレンダーの権限設定が不完全な場合に起きる

LINEと連携できない

→ サロンボード側にAPIがないため標準機能では不可。同期ツールが必要

ダブルブッキングが起きる

→ 複数サイトを手動管理しているタイムラグが原因

各テーマ別の詳細解説

連携できない・エラー系

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比較・選び方系

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サロンボードと他予約システムの違いを比較

まとめ

サロンボードの連携問題は設定の問題ではなく構造の問題」です。正しい原因を理解して同期ツールで仕組みごと解決するのが最短ルートです。

Wブッキングを防ぐためにも積極的に導入していきましょう。

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