よくある質問
コースやスタッフが増えましたが設定方法がわかりません

1. DOUKIマイページにログイン 2.紐付け>「サロンボードのデータ取り込み」をクリック サロンボードからデータを取り込む処理が開始され更新されたデータに置き換わります。 3. 左右で同じデータを紐付け 4. 「更新 […]

続きを読む
よくある質問
解約のやり方を教えて下さい

解約についてはこちらをご覧下さい。

続きを読む
よくある質問
ネット経由で入った予約が同期できないですがなぜでしょうか?

各予約サイトにネット経由で予約が入った際にメールを受け取る設定が必要です。この設定を正しく行わないとDOUKIのメールサーバーに受信されない為、他予約サイトへ同期することが出来ません。 設定方法は予約サイトによって異なり […]

続きを読む
使い方ガイド
メインに使用するポータルサイトと反映項目

DOUKIでは「メインに使用するポータルサイト」をDOUKIマイページで切り替えることが可能です。 基本的にはメインに使用しているサイト以外の手動で入れた予約は同期されません。オンライン予約経由で入った予約はDOUKI専 […]

続きを読む
使い方ガイド
データの紐付けについて

情報の紐付け サロンボードの情報をDOUKIへ反映し終わりましたら各サロンボードの情報をピークマネージャーの情報と結びつける作業を行います。 右側のサロンボードから反映した情報と合うものを、左側に登録してあるデータと紐付 […]

続きを読む
使い方ガイド
変換不可コースについて

変換不可コースとは 一部の取得できないメニュー用に【変更不可】というコースがピークマネージャーに作成されます。 これによりダブルブッキングの可能性を減らします。 カテゴリ・コース情報の設定変更はしない シフト情報のチェッ […]

続きを読む
よくある質問
予約や休憩・業務の反映が同期されません

データ不備が出ているかチェック 1 「お知らせ ・エラー」をクリック 2. 該当日時の「ID」をクリック ポップアップで詳細が表示されます。 データ不備が発生していない場合の対処法 1. サロンボードのパスワードを更新し […]

続きを読む
使い方ガイド
DOUKI導入時の注意点について

免責事項 仕様について 予約が反映されない時間や条件について

続きを読む
使い方ガイド
シフト同期について

仕様 ピークマネージャーで入れたシフトをサロンボードに同期します。営業時間とスタッフの勤務時間の差分を予約枠として時間を埋めます。休日/退勤/ブロック中は全日の予定枠としてコメント付きで入ります。 【重要】拡張機能がイン […]

続きを読む
使い方ガイド
会計/施術終了の同期について

ピークマネージャーの会計処理をサロンボードに反映する機能です。

続きを読む