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目次
- 1 サロンボードの同期時に「違う顧客」で紐づいてしまいます
- 2 Chrome拡張機能の設定方法について教えて下さい
- 3 DOUKIのインストール方法
- 4 ネット予約経由で入った予約が同期されません
- 5 サロンボードを2つ契約しています。一つのDOUKIアカウントで複数のサロンボードに同期できますか？
- 6 ネット経由で入った予約が同期できないですがなぜでしょうか？
- 7 解約のやり方を教えて下さい
- 8 コースやスタッフが増えましたが設定方法がわかりません
- 9 サロンボードのパスワードを変更しました。 何か処理は必要ですか?
- 10 シフトが同期しません
- 11 同期エラーの原因を教えて下さい
- 12 予約や休憩・業務の反映が同期されません
サロンボードの同期時に「違う顧客」で紐づいてしまいます
なんらかの不具合で同期時にゲスト ドウキが使用されなかったのが原因です。「ゲストドウキ」という顧客は顧客一覧に…
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Chrome拡張機能の設定方法について教えて下さい
Chrome拡張機能・Safari拡張機能も基本的には設定方法は同じです。 設定方法は、 こちらをご覧下さいま…
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DOUKIのインストール方法
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ネット予約経由で入った予約が同期されません
DOUKIの「データ取り込み」ボタンを押すことで自動的に通知用アドレスにDOUKI専用のメールアドレスが付与さ…
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サロンボードを2つ契約しています。一つのDOUKIアカウントで複数のサロンボードに同期できますか？
DOUKIは1つのアカウントで複数のサロンボードには同期できません。 複数のサロンボードをご契約していてDOU…
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ネット経由で入った予約が同期できないですがなぜでしょうか？
各予約サイトにネット経由で予約が入った際にメールを受け取る設定が必要です。この設定を正しく行わないとDOUKI…
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解約のやり方を教えて下さい
マイページ>右上の店舗名をクリック> アカウント設定 > 解約ボタンを押下します。 ※ PayPal購読はデ…
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コースやスタッフが増えましたが設定方法がわかりません
1. DOUKIマイページにログイン 2.紐付け＞「サロンボードのデータ取り込み」をクリック サロンボードから…
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サロンボードのパスワードを変更しました。 何か処理は必要ですか?
DOUKIの連動にはサロンボードのID/パスワードが必要です。 「ログイン情報」→「サロンボード管理画面」より…
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シフトが同期しません
目次1 データ不備をチェック1.1 Check1 スタッフの紐付けができているか確認1.2 Check2 スタ…
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同期エラーの原因を教えて下さい
目次1 ピークマネージャー→サロンボード他ポータルサイト1.1 営業時間が一致していない1.2 コースが紐付け…
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予約や休憩・業務の反映が同期されません
目次1 データ不備が出ているかチェック1.1 1 「お知らせ ・エラー」をクリック1.2 2. 該当日時の「I…
